Запись, регистратура, карточка пациента и телефония в одном окне. Без лицензий по числу рабочих мест и без выбора, кому из сотрудников дать доступ.
Для частной клиники Elena.Team закрывает запись на приём со слотами из графика врача, лист ожидания с автоподбором освободившихся окон, карточку пациента с историей обращений и IP-телефонию прямо в браузере.
Система бесплатна в открытой бете: лицензий по числу рабочих мест нет, ограничений на количество сотрудников и пациентов нет, перенос существующей базы из CSV входит в подключение.
Пациент отменил визит за день — слот остаётся пустым, потому что перезвонить очереди некому. Лист ожидания предлагает освободившееся время сам, без участия регистратора.
Телефон на столе, программа в браузере, а связь между ними — память сотрудника. Здесь звонок идёт из очереди, а разговор сам попадает в журнал с привязкой к пациенту.
Приёмы в одном месте, направления в другом, звонки нигде. Лента событий собирает приёмы, измерения, обращения и записи в одну хронологию.
Один график у заведующего, другой — у регистратуры, и они расходятся. Слоты для записи формируются из графика врача автоматически.
Да. Лицензий по числу рабочих мест нет, поэтому система одинаково подходит кабинету на двух врачей и медцентру на пятьдесят. Начать можно с одного контура — например, с записи и регистратуры — и подключать остальное по мере необходимости.
Телефонию — да: SIP-звонки работают прямо в браузере, а журнал звонков ведётся автоматически. Роль CRM закрывают карточка пациента, история обращений и лист ожидания. Отдельного модуля продаж и воронок сделок в системе нет — это медицинская информационная система, а не CRM общего назначения.
Выгрузите её в CSV — мы поможем привести файл к нужному виду и загрузим до 1000 строк за раз с проверкой и отчётом об ошибках. Похожие пациенты показываются как возможные дубли, поэтому импорт не размножает карточки.
Да. Каждый филиал — отдельная медорганизация со своей границей данных, а доступ между ними настраивается отдельно. Место приёма привязано к смене врача, поэтому запись всегда знает, в каком корпусе и кабинете идёт приём.
Покажем систему на демонстрационных данных, ответим на вопросы про 152-ФЗ и развёртывание, поможем перенести существующую базу пациентов. Демонстрация и подключение к бете — бесплатно.